我是冯潇迪，漯河食品职业学院2021届空中乘务专业毕业生。现就职于空港易行商务服务有限公司，担任北京运营中心组长一职，工作于北京首都国际机场，年收入10万元以上。

2020年10月，我来到北京首都国际机场要客部实习，将近一年的时间，我从刚入职的实习生开始做，到地推小组核心成员，到班组培训师，到帮带师傅，到小组长，使我成长进步的非常快。自我实习以来，跟着帮带师傅快速学习现场的专业知识，工作积极，勤学好问，根据在校所学的专业知识，与现场的各项工作融会贯通，成为自己得心应手的工作方法。从服务员做起，在服务过程中能够细心、耐心的帮助旅客，迅速发现她们的需求并帮忙解决，得到旅客的一致好评，并多次收到旅客的表扬信。会代表公司参加文体活动，并且一直在做部门培训工作，得到领导的一致认可。

2021年4月，我成为了帮带师傅，带了一批又一批的新员工，自己也在其中得到了历练，使自己的业务知识愈发的精进，工作效率和工作质量有了较大的提高。

现在，我调岗晋升为组长，这段时间里，学习到了许多管理方法及沟通技巧，自身政治素养，业务水平和工作能力都得到了很大的提高。突然地调岗也曾让我对此感到信心不足，但只要有勇气向着自己的梦想踏出第一步，后面的一百步也许会充满艰辛坎坷，但每一部都会走的坚定有力，充满动力。

最后，祝母校桃李满天下！早日升本，继往开来，再创辉煌！祝各位老师身体健康，工作顺利！祝各位同学学业有成，前程似锦！